Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 10 Ianuarie 2024
1. Introducere
La Sicufe Sănătății ("noi", "nouă", "nostru"), respectăm confidențialitatea vizitatorilor site-ului nostru web și a clienților noștri. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când utilizați serviciile noastre, atât online cât și în studio.
Vă rugăm să citiți cu atenție această politică pentru a înțelege practicile noastre privind datele dumneavoastră personale. Prin utilizarea site-ului nostru și a serviciilor noastre, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această politică.
2. Informațiile pe care le colectăm
Putem colecta următoarele tipuri de informații:
2.1. Informații personale de identificare
Acestea sunt informațiile care vă pot identifica direct, cum ar fi:
- Nume și prenume
- Adresa de email
- Număr de telefon
- Adresa poștală
- Data nașterii
- Informații de plată (detalii card de credit, cont bancar)
2.2. Informații despre sănătate
Pentru a putea oferi servicii adaptate nevoilor dumneavoastră, este posibil să colectăm informații despre:
- Condiții medicale preexistente
- Leziuni sau limitări fizice
- Alergii sau sensibilități
- Obiective de fitness și wellness
2.3. Informații de utilizare
Colectăm automat anumite informații despre modul în care utilizați site-ul nostru, inclusiv:
- Adresa IP
- Tipul de browser
- Paginile vizitate
- Ora și data vizitei
- Timpul petrecut pe site
- Linkurile pe care faceți clic
2.4. Informații despre dispozitiv
Putem colecta informații despre dispozitivul pe care îl utilizați pentru a accesa site-ul nostru, inclusiv:
- Tipul de dispozitiv
- Sistemul de operare
- Identificatori unici de dispozitiv
3. Cum utilizăm informațiile
Utilizăm informațiile pe care le colectăm în următoarele scopuri:
- Pentru a furniza, menține și îmbunătăți serviciile noastre
- Pentru a procesa plățile și a gestiona abonamentele
- Pentru a comunica cu dumneavoastră, inclusiv pentru a răspunde la întrebări și a oferi asistență
- Pentru a vă trimite informații despre serviciile noastre, evenimente speciale și promoții (cu consimțământul dumneavoastră)
- Pentru a personaliza experiența dumneavoastră și a oferi conținut și oferte adaptate
- Pentru a monitoriza utilizarea site-ului nostru în scopuri de analiză și îmbunătățire
- Pentru a asigura securitatea site-ului nostru și a serviciilor noastre
- Pentru a respecta obligațiile legale
4. Temeiul juridic pentru procesarea datelor
Procesăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri juridice:
- Consimțământul: Când ne-ați dat permisiunea explicită să vă procesăm datele personale într-un scop specific.
- Executarea contractului: Când procesarea este necesară pentru îndeplinirea unui contract la care sunteți parte sau pentru a lua măsuri la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract.
- Obligații legale: Când procesarea este necesară pentru a respecta o obligație legală la care suntem supuși.
- Interese legitime: Când procesarea este necesară pentru interesele noastre legitime sau ale unei terțe părți, cu excepția cazului în care prevalează interesele sau drepturile și libertățile dumneavoastră fundamentale.
5. Păstrarea datelor
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, inclusiv pentru satisfacerea oricăror cerințe legale, contabile sau de raportare.
Pentru a determina perioada adecvată de păstrare a datelor personale, luăm în considerare cantitatea, natura și sensibilitatea datelor personale, riscul potențial de prejudiciu din utilizarea sau divulgarea neautorizată a datelor dumneavoastră personale, scopurile pentru care procesăm datele dumneavoastră personale și dacă putem atinge aceste scopuri prin alte mijloace, precum și cerințele legale aplicabile.
6. Divulgarea informațiilor
Putem divulga informațiile dumneavoastră personale următoarelor categorii de destinatari:
- Furnizori de servicii: Companiile terțe care ne furnizează servicii, cum ar fi procesarea plăților, analiza datelor, găzduirea site-ului web, servicii IT, servicii de email, și alte servicii similare.
- Parteneri de afaceri: Parteneri de afaceri sau alte terțe părți atunci când divulgăm informațiile dumneavoastră pentru a furniza serviciile solicitate.
- Autorități legale: Organele de aplicare a legii, autoritățile guvernamentale, organismele de reglementare și alte terțe părți atunci când considerăm că divulgarea este necesară (i) conform legii sau reglementărilor aplicabile, (ii) pentru a exercita, stabili sau apăra drepturile noastre legale, sau (iii) pentru a proteja interesele vitale ale dumneavoastră sau ale oricărei alte persoane.
- Potențiali cumpărători: Orice potențial cumpărător (și consilierii sau reprezentanții săi) în cazul în care ar trebui să vindem sau să transferăm oricare dintre sau toate afacerile sau activele noastre.
Nu vom vinde, închiria sau schimba datele dumneavoastră personale cu terțe părți fără consimțământul dumneavoastră, cu excepția cazurilor prevăzute în această Politică de Confidențialitate.
7. Securitatea datelor
Ne angajăm să protejăm securitatea datelor dumneavoastră personale. Utilizăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva pierderii accidentale, a accesului neautorizat, a utilizării, modificării și divulgării.
Cu toate acestea, niciun sistem de securitate nu este impenetrabil și nu putem garanta securitatea absolută a informațiilor dumneavoastră. Este important să vă protejați împotriva accesului neautorizat la parola dumneavoastră și la computerul, dispozitivele și aplicațiile dumneavoastră. Asigurați-vă că utilizați o parolă puternică și unică pentru contul dumneavoastră la Sicufe Sănătății.
8. Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, puteți avea următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră personale:
- Dreptul de acces: Dreptul de a solicita o copie a informațiilor pe care le deținem despre dumneavoastră.
- Dreptul la rectificare: Dreptul de a corecta datele inexacte sau incomplete pe care le deținem despre dumneavoastră.
- Dreptul la ștergere: Dreptul de a ne solicita să ștergem datele dumneavoastră personale în anumite circumstanțe.
- Dreptul la restricționarea procesării: Dreptul de a ne solicita să restricționăm procesarea datelor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe.
- Dreptul la portabilitatea datelor: Dreptul de a primi datele dumneavoastră personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit de mașină, sau de a solicita transmiterea acestor date către un alt operator.
- Dreptul de opoziție: Dreptul de a vă opune procesării datelor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe, inclusiv procesării în scopuri de marketing direct.
- Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe procesare automatizată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice sau vă afectează în mod similar.
- Dreptul de a retrage consimțământul: Dacă v-am cerut consimțământul pentru a procesa datele dumneavoastră personale, aveți dreptul să retrageți acest consimțământ în orice moment.
Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind detaliile de contact furnizate la sfârșitul acestei politici.
9. Transferuri internaționale de date
Informațiile dumneavoastră, inclusiv datele personale, pot fi transferate și menținute pe computere situate în afara statului, provinciei, țării sau altei jurisdicții guvernamentale unde legile privind protecția datelor pot diferi de cele din jurisdicția dumneavoastră.
Dacă vă aflați în afara României și alegeți să ne furnizați informații, vă rugăm să rețineți că transferăm datele, inclusiv datele personale, în România și le procesăm acolo.
Consimțământul dumneavoastră la această Politică de Confidențialitate, urmat de trimiterea unor astfel de informații, reprezintă acordul dumneavoastră pentru acest transfer.
Vom lua toate măsurile necesare pentru a ne asigura că datele dumneavoastră sunt tratate în siguranță și în conformitate cu această Politică de Confidențialitate și niciun transfer al datelor dumneavoastră personale nu va avea loc către o organizație sau o țară, cu excepția cazului în care există controale adecvate, inclusiv securitatea datelor dumneavoastră și a altor informații personale.
10. Legături către alte site-uri
Site-ul nostru poate conține linkuri către alte site-uri care nu sunt operate de noi. Dacă faceți clic pe un link terț, veți fi direcționat către site-ul acelei terțe părți. Vă sfătuim să revedeți politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați.
Nu avem control asupra și nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile oricăror site-uri sau servicii terțe.
11. Confidențialitatea copiilor
Site-ul și serviciile noastre nu se adresează persoanelor cu vârsta sub 18 ani ("Copii"). Nu colectăm cu bună știință informații de identificare personală de la persoane cu vârsta sub 18 ani. Dacă sunteți părinte sau tutore și știți că Copiii dumneavoastră ne-au furnizat date personale, vă rugăm să ne contactați. Dacă aflăm că am colectat date personale de la copii fără verificarea consimțământului părintelui, luăm măsuri pentru a elimina aceste informații de pe serverele noastre.
12. Modificări ale acestei Politici de Confidențialitate
Este posibil să actualizăm Politica noastră de Confidențialitate din când în când. Vă vom notifica despre orice modificări prin postarea noii Politici de Confidențialitate pe această pagină și, dacă modificările sunt semnificative, vom trimite o notificare prin email la adresa de email specificată în contul dumneavoastră.
Vă sfătuim să revedeți periodic această Politică de Confidențialitate pentru orice modificări. Modificările aduse acestei Politici de Confidențialitate sunt efective atunci când sunt postate pe această pagină.
13. Contact
Dacă aveți întrebări despre această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați:
Email: [email protected]
Telefon: +40 721 234 567
Adresă: Strada Libertății nr. 45, București, România